COMUNICACION ASERTIVA
A continuación daremos una breve información sobre la comunicación asertiva, su relación con las personas pasivas y agresivas. Exponemos algunos ejemplos sobre las situaciones de la vida cotidiana con cada una de estos comportamientos, que son muy diferentes entre sí.En este ensayo aportamos nuestras propias ideas y opiniones, así como unas definiciones tomas de algunas páginas de internet respetando el derecho de autor de estas mismas.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
La comunicación asertiva es muy importante en la vida cotidiana, ya que al comunicarnos asertivamente logramos mejores resultados a la hora en la que queremos expresar algo o nos enfrentamos a un conflicto, a continuación una definición de comunicación asertiva de Renny Yagosesky según su criterio:
“La asertividad es una forma de comunicación basada en el respeto por uno mismo y por los demás. Implica poder expresar de manera clara, directa y honesta aquello que consideramos justo para nosotros y que obedece a los que sentimos y deseamos realmente."
Esto en una opinión personal significa, el respeto por uno mismo y a nuestros semejantes, significa poder comunicarnos con las personas en general, sin necesidad de tener que presionar a los otros de creer lo mismo en lo que nosotros pensamos o dejar que nuestra opinión no se tome en cuenta. Esto es, si yo tengo muy en claro mis pensamientos, no puedo obligar a mis compañeros a pensar lo mismo que yo, cada uno tiene su propia manera de ver las situaciones que ocurren en la vida, y ellos deben de respetar mi manera de pensar.
Un claro ejemplo puede ser un debate, donde los dos oponentes dan su punto de vista, sus pros y contras, mostrando los desperfectos o consecuencias, sin llegar a ningún acuerdo, porque ellos defienden su punto de vista.
La comunicación asertiva viene acompañada de la comunicación pasiva y la comunicación agresiva, que son como sus lados extremos.
¨La comunicación pasiva es una forma de comunicación en la que una persona no defiende ni respeta sus propios derechos, al no ser capaz de expresar con claridad su opinión y sentimientos.¨
Una persona pacífica no expresa lo que realmente piensa o quiere, se disculpa por conflictos en los que él tuvo participación, se siente inferior a sus semejantes, esto es que confía en lo que los demás dicen o hacen que lo que el realmente hace, también permite que las otras personas tomen alguna decisión por él, evade toda situación en la que se pueda involucrar, es conformista con lo que le dan, no pone peros a nada, es apático, este tipo de persona no enfrenta los retos de la vida simplemente los evade, se siente culpable si hay una situación ajena a él , tiene voz débil.
Nos podemos dar cuanta en nuestro salón de clase de este tipo de personas, porque son esas que simplemente se apartan de toda actividad escolar, son ellos que se sientan aparte, rara vez llegan a entablar conversación con alguien más, se encorvan, viven en su burbuja sin querer ser molestados.
A este tipo de personas solo se les relaciona con las personas agresivas porque son estas las que manipulan a la persona pasiva porque se sienten inferiores a ellos.
¨Una persona agresiva no respeta los sentimientos, derechos e intereses de los demás, esto es que no respeta a las demás personas, la humilla, sobaja, ofende y las ataca cada vez que tenga oportunidad, además tiene un fuerte tono de voz.¨3
Este tipo de persona se encarga de que su opinión sea la única, la importante, aunque sea pasando por encima de las demás personas, ya que para él, la opinión de ellos no vale nada, aunque no esté en lo correcto. Obliga a las personas a que piensen lo mismo que él cree, piensan que lo que las otras personas no tiene interés alguno, cuando hay una problemática en la que ellos son causantes, ellos no reconocen su error, o cuando a una persona cercana a ellos le sucede algo dicen ´´ellos se lo buscaron´´.
En una conclusión del punto de agresividad podremos decir que una persona agresiva solo busca una consecuencia que sea positiva para él, que solo él se beneficie por ella, por la facilidad que tiene al manipular a las demás personas y hacerlas verse inferiores a él.
Para un mayor entendimiento, le explicaremos los tres tipos de comunicación en un lugar social: la escuela. La persona pasiva como dijimos, es esa persona que se sienta lo más apartado que puede de los demás, tratando de evitar todo tipo de contacto con los demás, si llegan a tener algún tipo de error en su calificación, no dirán nada y se conformaran con esa calificación mientras sea aprobatoria, cuando piden participar, el trata de esconderse para no tener que pasar enfrente de todo su salón, y cuando se ve obligado a tener que hablar o pasar al frente, se pondrá nervioso, tartamudeara y hablara aún más bajo de lo normal por el miedo y los demás no lo escucharan, haciendo que tenga que repetir lo que ya había hecho, casi siempre este tipo de personas son las víctimas de las personas agresivas.
Las personas agresivas son las que sobajan a todos los que pueden en el salón, mayormente a los que son pasivos ya que ellos rara vez se defenderán de sus abusos. Y por lo regular se juntan con las personas que son influenciadas fácilmente, ya que para él, serán más fáciles de manipular y sobajan a los demás solo para sentirse importantes sobre sus amigos.
Las personas asertivas en la escuela son las que siempre que haiga un conflicto, trataran de resolverlo, estos casi nunca se dejaran molestar por los del tipo agresivo, y defenderán a los pasivos sin llegar a la violencia. Son muy participativos y son los que tratan de hablar con todos sus compañeros de aula. Y siempre darán su opinión en algún tema de conversación que haiga.
¨ Es posible para casi cualquier persona, aprender a expresarse asertivamente, siempre que valore sus beneficios y ponga en prácticas algunas de las técnicas de asertividad que nos permiten crear y sostener relaciones positivas, estables, honestas y duraderas. ¨
Puedo decir que el asertivo es el intermediario entre una persona pasiva y una agresiva, ya que el siempre estará seguro de sí mismo y de su punto de vista, a menos que esté equivocado o erróneo.
Si nos comunicamos de una manera asertiva, podremos ahorrarnos muchos problemas e injusticias al momento de comunicarnos con las demás personas.
BIBLIOGRAFIA
1.- Renny Yagosesky.
http://www.laexcelencia.com/htm/articulos/comunicacionyrelaciones/comunicsertiva.htm
2.- http://books.google.com.mx/books?id=-
7NvNi7bJYUC&pg=PA11&dq=comunicacion+pasiva&hl=es&ei=TPiMTp62DeitsQKhw8HNBA&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=3&ved=0CDQQ6AEwAg#v=onepage&q&f=false
3.-http://books.google.com.mx/books?id=D-tKfWrsJ4EC&pg=PA261&dq=comunicacion+agresiva&hl=es&ei=lQCNToj8BIOqsQKB7aG0BA&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=10&ved=0CFgQ6AEwCQ#v=onepage&q&f=false
